El uso del sitio web www.adiccionurbana.com está sujetos a los términos y condiciones de este acuerdo, así como también las especificaciones de compra aquí mencionados. Nos reservamos el derecho de notificar los cambios de estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Estos serán efectivos al momento de ser publicados. Al acceder al sitio web estas aceptando los terminos y condiciones aquí descritos.

Sobre pedidos en servicios de impresión en serigrafía, vinil textil o sublimación.

  • Antes de imprimir tu artículo enviaremos una propuesta digital; verifica que los textos e imágenes sean correctos. De aceptar la propuesta y descubrir errores durante o después de la impresión no sera nuestra responsabilidad.
  • Revise que el producto entregado sea de su agrado y sin defectos; no hay cambios en artículos personalizados.
  • Guarda tu nota para cualquier duda o aclaración; sin ella no podremos atender aclaraciones posteriores a la entrega.
  • Pedidos realizados vía Facebook, whatsapp, e-mail, teléfono o sitio web están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones.
  • Cualquier cambio al pedido o propuesta gráfica podrá modificar la cotización original y la fecha de entrega.
  • En estampados en serigrafía es la playera más chica la que determina el tamaño más grande de estampado.
  • No contamos con inventario, los pedidos a proveedores se realizan a petición del cliente y nos entregan en un lapso de 48 a 72 hrs en días hábiles; por lo que NO es posible cancelar una compra o agregar piezas posteriores una vez realizado el pedido. Las playeras están sujetas a disponibilidad de talla, modelo, color y estilo.
  • Los pedidos se entregaran de forma completa. Si desea recibir una parte antes (solo en caso de ser posible según producción), tendrá que liquidar el total de su nota.
  • Los errores existen, pero en prendas o productos proporcionados por el cliente no podemos hacernos responsables por errores de impresión sobre estos.

Sobre el diseño a imprimir.

En Adicción Urbana podemos realizar el diseño que desees con las especificaciones adecuadas para su impresión en las diferentes técnicas de impresión que manejamos, si deseas proporcionar tu propio diseño debe cumplir con las siguientes especificaciones para poder ser re-producible correctamente:

  • Archivos en formato vectorial (Illustrator, eps, pdf)
  • Archivos de mapa de bits (Photoshop, jpg, tiff) de alta calidad con 300 dpi de resolución.
  • Los diseños deben venir al tamaño real de impresión y con textos convertidos a curvas.
  • La calidad de impresión depende mucho de la calidad del archivo proporcionado. Cualquier manipulación de archivos podría generar costo extra.
  • No nos hacemos responsable por archivos o diseños con baja calidad o de imagenes descargadas de internet.
  • En caso de utilizar imagenes, logotipos o diseños que no sean de la autoria del cliente no seremos responsables del uso de estos.

Tiempos de elaboración y entrega

  • El tiempo de entrega será determinado por los siguientes factores: Se cuenta o no con un diseño, cantidad de piezas a imprimir, fecha de pago de anticipo o fecha de entrega de archivos.
  • El tiempo de entrega estipulado para la impresión comienza a correr a partir de aprobado o entregado el o los archivos para impresión.
  • En caso de requerir envió mediante algún servicio de paquetería, este no entra dentro del tiempo de entrega. Contemplarlo al momento de realizar su pedido.

Métodos de pago

  • Todo pedido requiere desde un 50% de anticipo, dicho porcentaje puede ser variable según el monto de tu recibo. El porcentaje restante debe ser liquidado para poder entregar el pedido realizado.
  • Puedes abonar o liquidar mediante pagos en efectivo, tarjeta de débito o crédito, paypal, mercado pago, transferencia electrónica, cheque salvo buen cobro y apps mediante códigos QR.
  • La cancelación de un servicio podría generar una comisión según la etapa de producción en que se encuentre su pedido.
  • Los pagos por medios digitales generan una comisión según el monto cobrado, el cual no podrá ser reembolsado en caso de ser necesario.